Escucha y comunica

Goulston, Mark

Mark G. cumple lo que promete en esta valiosa obra. Léela. aplícala y descubre el secreto para conectar e impactar a cualquier persona que desees. ¡y cuando digo a cualquiera es cualquiera! —Mark Victor Hansen, Coautor de Sopa de pollo para el alma
En algún momento todos hemos tenido un compañero de trabajo que es hostil, o un cliente que está furioso, o tal vez un empleado que es demasiado cínico en sus comentarios. Pero ¿cómo lograr que las personas hagan lo que tú necesitas en situaciones complicadas como estas? En Escucha y comunica el reconocido siquiatra y consultor empresarial Mark Goulston revela el secreto sobre cómo interactuar con los demás, incluso en momentos en que una comunicación productiva parece imposible.

"Aquí está el desafío" dice Mark. "La gente tiene sus propias necesidades, deseos y agendas. Todos tienen historias que tú desconoces, están estresados, ocupados y en muchas ocasiones, sintiéndose subvalorados y con el mundo sobre sus hombros. Para solucionar este problema, levantan barricadas que hacen difícil llegar a ellos, aunque sus objetivos sean en muchas ocasiones los mismos que tú persigues".

Pero la buena noticia es que existen estrategias simples que te hacen convincente y con la capacidad para derribar todas las barreras que te impiden llegar hasta aquellos a quienes necesitas vender tus ideas. Escucha y comunica presenta de una manera excepcional las herramientas y técnicas más efectivas que puedes utilizar en el trabajo, durante una venta, presentación, o en cualquier relación que esté en riesgo de romperse.

Editorial: Taller del éxito
Colección: Autoayuda
Categoría: Cuerpo y mente
Tema: Desarrollo humano
Clasificación Dewey: 658.45 - Comunicación gerencia y servicios auxiliares.
Clasificación BISAC SEL023000 (Autoayuda / Autoestima)
Clasificación BIC VSPM (Afirmación personal, motivación y autoestima)
ISBN: 9781607384762
Páginas: 240
Año: 2018
Formato / Peso: 15 x 22.3 x 1.4 (cm) / 320 (gramos)
Precio: $275.00 MX / ND
Derechos de venta para: México
Etiquetas: Escucha y comunica; relaciones interpersonales; comunicación interpersonal; psicología; Mark Goulston
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